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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le site présente les activités d’Aurore Bergeron EI, entreprise individuelle. Le responsable des traitements est Aurore Bergeron.

Adresse juridique : 213 route de Meilhen, 30960 LES MAGES.

Contact pour les demandes relatives aux données : contact@aurorebergeron.com.

Formulaire de contact

Le formulaire demande un nom, une adresse e-mail et un message. Ces trois champs sont obligatoires. Ils permettent de répondre à votre demande et d’organiser, le cas échéant, un rendez-vous. Un champ invisible de protection contre les robots est présent.

Le message transmis par e-mail comporte également la date et l’heure de l’envoi, l’URL de la page, l’agent utilisateur du navigateur et l’adresse IP distante. Ces métadonnées ont été constatées dans le message de test antérieur, sans nouvel envoi lors de cette préparation.

Merci de limiter votre message aux informations nécessaires à votre demande et de ne pas transmettre de données de santé ou d’autres informations sensibles par ce formulaire.

Finalités et bases légales

  • Pour les démarches nécessaires à la préparation d’une prestation ou d’un rendez-vous demandées par la personne : mesures précontractuelles prises à sa demande, article 6.1.b du RGPD.
  • Pour répondre aux demandes générales d’information : intérêt légitime à répondre aux sollicitations volontaires, article 6.1.f, sous réserve de nécessité et de mise en balance avec les droits des personnes.

Aucune acceptation générale de la politique de confidentialité n’est exigée pour une simple prise de contact. Le consentement aux traceurs est distinct.

Destinataires et conservation des demandes

Les demandes sont envoyées à contact@aurorebergeron.com pour traitement par Aurore Bergeron et les seules personnes habilitées. Les prestataires techniques d’hébergement, de messagerie et de maintenance peuvent intervenir dans la limite nécessaire au fonctionnement du site et au traitement des demandes.

Le formulaire de la refonte est configuré pour l’envoi par e-mail, sans action d’inscription marketing ni action d’enregistrement des soumissions activée dans ce widget. Cela ne préjuge pas de la conservation dans la messagerie ou les journaux techniques.

Durée de conservation des demandes : 1 an après le dernier échange.

Fonctionnement, sécurité et sauvegardes

WordPress peut utiliser des cookies nécessaires à l’authentification et à la sécurité de l’administration. Ces usages sont distincts des statistiques de fréquentation et ne justifient pas le chargement d’Analytics sans accord.

Des données techniques peuvent être traitées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, de l’hébergement et de la messagerie.

UpdraftPlus et Google Drive sont utilisés pour les sauvegardes techniques du site. Ces sauvegardes servent à restaurer le site en cas d’incident.

Cookies et services tiers

Complianz permet d’accepter, de refuser et de choisir les catégories. Les cookies de choix sont configurés pour 365 jours. Les services suivants sont soumis au choix sur les pages publiques contrôlées :

  • Google Analytics, via Site Kit : mesure de fréquentation chargée après accord à la catégorie Statistiques. Aucun script Analytics, cookie _ga* ou page_view n’a été observé avant choix dans le contrôle en session vierge ni après refus.
  • Google Maps et YouTube : cartes et vidéos soumises à la catégorie affichée « Contenus externes ». Les contenus bloqués sont remplacés par un espace réservé ; leur chargement intervient après accord approprié.
  • Google Fonts : des polices sont encore téléchargées depuis Google avant choix. Ces requêtes de ressources sont distinctes d’Analytics ; aucune exemption générale de toute obligation relative aux données n’est affirmée.
  • Resalib : le site propose un lien vers ce service externe de prise de rendez-vous. Aucun formulaire Resalib intégré n’a été identifié dans le périmètre examiné. Les traitements sur Resalib relèvent de ses propres informations de confidentialité.

Les choix restent modifiables via « Gestion des cookies ». Consultez la politique de cookies pour les détails.

Prestataires et éventuels transferts

L’hébergeur est Ex2 Inc., 797 boulevard Lebourgneuf, bureau 300, Québec (Québec) G2J 0B5, Canada. La maintenance du site est assurée par iloop, 11 chemin du Serre, 30340 Rousson, contact@iloop.fr. Les services Google et Google Drive peuvent faire intervenir des traitements hors de l’Espace économique européen. Pour les informations relatives à ces services et aux transferts de données, consultez les informations du fournisseur : confidentialité Google.

Vos droits et leur exercice

Selon les conditions applicables, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. La portabilité s’applique lorsque ses conditions sont réunies, notamment pour les traitements automatisés fondés sur le contrat ou le consentement. Le consentement aux traceurs peut être retiré à tout moment via « Gestion des cookies ».

Pour exercer vos droits, contactez contact@aurorebergeron.com en précisant votre demande et les informations nécessaires pour vous identifier, sans transmettre de document sensible non demandé.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

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Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site et chargeons les cartes Google Maps et les vidéos YouTube. Vous pouvez accepter, refuser ou choisir vos préférences. Votre choix reste modifiable à tout moment.

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Autoriser Google Analytics à mesurer la fréquentation du site. Aucune mesure de visite ni cookie Analytics avant votre accord. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
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Autoriser les cartes Google Maps et les vidéos YouTube. Ces services peuvent transmettre des données à Google et utiliser leurs propres traceurs.
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